关于线路合规、老人使用门槛、数据安全、日常调整……所有常见问题都整理在这一页,点开即可查看。
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不需要。智伴是主动拨出真实电话,座机、老年机、任何手机都能接。老人要做的只有一件事:接电话。
线路由持牌合规方提供,号码需完成实名与场景报备。拨打频次与时段完全由家属设定,只为陪伴,不做任何推销。
通话转写仅用于生成陪伴日报与长期记忆,数据自持,不对外提供。出现高风险信号时仅提醒你设置的家属。
可以。手机打开 APP/微信小程序等都可以使用,所有客户端登录后数据完全互通:档案、记忆、日报随时看。
系统默认是「每天 1 通」,比如每晚 19:30;拨打时间和号码随时可以在客户端调整,第二天生效。
目前支持普通话、东北话、四川话、陕西话、粤语、北京话、河南话、天津话、上海话等八种方言。AI 会用她最舒服的方式聊。
漏接不补打、不打扰。你可以设定重拨规则;当天通话没接通时,日报里也会如实记录。
每次通话挂断后约 1 分钟,一份陪伴日报自动生成:情绪状态、聊了什么、身体有没有异样、哪些事建议你跟进,一目了然。
对话中出现「摔了 / 胸痛 / 不想活」等高危信号时,系统会立即标注并提醒你设置的家属,第一时间知道,而不是事后才知道。紧急就医仍请直接拨打 120。
可以。在客户端修改老人号码即可,换号码、换拨打时间都不需要重新开通,即时生效。
登录客户端体验一次完整通话,比看十页介绍都直观。